Jumat, 07 Oktober 2011

TUGAS SOFTSKILL(BUSINESS ENGLISH LETTER)

Pengerian Surat

Istilah surat sudah bukan merupakan hal yang baru atau asing bagi masyarakat. Surat biasanya digunakan seseorang untuk menyampaikan pesan tertulis baik kepentingan pribadi, kedinasan, maupun bisnis.

Pengertian Surat Bisnis

Definisi surat bisnis adalah surat yang digunakan oleh seseorang, lembaga organisasi atau institusi yang menyampaikan pesan-pesan bisnis secara tertulis kepada pihak lain dengan menggunakan media tertentu baik itu berupa pengiriman surat via pos, faksmilie, telepon ataupun lewat jalur internet. Sedangkan 'Business English Letter' adalah surat bisnis yang ditulis dalam bahasa Inggris.

Contoh-contoh surat bisnis :

Surat perintah kerja

Surat perkenalan bisnis

Surat pemesanan produk

Surat pindah alamat kantor

Surat panggilan

Surat penagihan

Surat kontrak kerjasama

Surat perjanjian

Surat pengaduan

Berikut ini adalah layout dari surat bisnis:

Layout Of Business English Letter

Keterangan :

1. Letter Head

2. Date

3. Inside Address

4. Subject

5. Salutation

6. Body Of The Letter

7. Complementary Close

8. Signature

9. Enclosure

10. Carbon Copy Notation

1. Letter Head

Letter head dalam bahasa Indonesia adalah kepela surat. Pada surat bisnis biasanya disebut dengan kop surat. Kop surat biasanya diletakkan di paling atas bagian surat yang berisikan :

Logo sebuah lembaga

Alamat

Nama produk atau jasa

E-mail

No. telepon

No. Fax

Contoh Letter Head


2. Date

Date dalam bahasa Indonesia adalah tanggal, yang digunakan untuk menunjukkan kapan surat tersebut dibuat. Pada surat bisnis biasanya diletakkan di bawah kop surat dibagian pojok kanan surat.

Penulisan tanggal pada surat bisnis terdapat 2 bentuk yaitu:

1. British style

Contoh : (month/day/year) (02/09/1991)

2. American style

Contoh : (day/month/year) (09/02/1991)

3. Inside Address

Inside Address dalam bahasa Indonesia adalah alamat tujuan, yaitu alamat yang ditujukan kemana surat surat tersebut ditujukan. Pada surat bisnis, biasanya diletakkan di bawah tanggal dibagian pojok kiri surat.

Contoh: Jl. Jatinegara Kaum 1 no.26

4. Subject

Subject dalam bahasa Indonesia adalah perihal, yaitu menunjukkan mengenai apa isi surat tersebut. Pada surat bisnis, biasanya diletakkan di bawah inside address.

Contoh :

Subject : Invitation

5. Salutation

Salutation dalam bahasa Indonesia adalah salam pembuka, yaitu salam yang diucapkan sebelum masuk ke isi surat. Pada surat bisnis biasanya diletakkan di bawah subject.

Contoh : Dear Sirs

6. Body Of The Letter

Body Of The Letter di dalam bahasa Indonesia adalah isi surat, yang berisikan inti dari surat tersebut dibuat. Pada surat bisnis biasanya diletakkan di bawah salutation.

7. Complementary Close

Complementary Close dalam bahasa Indonesia adalah salam penutup, yaitu salah yang diucapkan untuk mengakhiri surat. Pada surat bisnis biasanya diletakkan pada akhir isi surat.

Contoh : Sincerely

8. Signature

Signature dalam bahasa Indonesia adalah tanda tangan, yaitu tanda tangan penulis surat tersebut serta di bawahnya dituliskan nama penulis. Pada surat bisnis, biasanya diletakkan di pojok kanan bagian bawah surat.

9. Enclosure

Enclosure dalam bahasa Indonesia adalah lampiran, yaitu sesuatu yang diampirkan atau tambahan pada surat. Pada surat bisnis, biasanya diletakkan di setelah signature di pojok kiri bagian bawah surat.

10. Carbon Copy Notation

Carbon Copy Notation dalam bahasa Indonesia adalah tembusan, yaitu tembusan dari surat tersebut, yang bertujuan surat ini ditulis jika ada pihak ketiga yang perlu ikut mengetahui isi dari surat tersebut.

Form and Style of Business English Letter

Bentuk surat adalah tata letak atau posisi bagian-bagian surat. Masing-masing bagian itu mempunyai posisi tertentu sesuai dengan fungsi dn perannya. Ada berbagai macam bentu surat, antara lain adalah sebagai berikut :

Indented style

Full block Style

Block Style

Semi Blok Style

Hanging Style

1. Indented style

Pada Indented style merupakan model Eropa lama, bentuk penulisannya berlekuk dan bergerigi, seperti gambar di bawah ini :


2. Full block style

Pada Full Block Style bentuk penulisannya hanya lurus penuh atau lurus secara keseluruhan, seperti gambar di bawah ini :


3. Block style

Pada block style merupakan model Amerika, bentuknya lurus atau berbentuk balok, seperti gambar di bawah ini :


4. Semi block style

Semi block style merupakan model Eropa baru. Bentuknya merupakan variasi dari indented style dan block style yaitu berbentuk setengah lurus atau bentuk setengah balok, seperti gambar di bawah ini :


5. Hanging style

Pada hanging style bentuk alinea paragrafnya menggantung, seperti gambar di bawah ini:

http://shvoong.com

http://www.artikata.com

http://www.eisya-korespondensi.blogspot.com